Quy trình ký hợp đồng thiết kế nội thất shop online của Penviet

Để đồng hành cùng khách hàng trong những kế hoạch tương lai, Nội thất Penviet áp dụng quy trình hỗ trợ ký kết hợp đồng thiết kế nội thất shop online. Mong rằng, với sự nhanh nhạy này, những dự án đầu tư của khách hàng sẽ luôn được diễn ra đúng dự định. Cùng chúng tôi tham khảo quy trình này tại Penviet nhé!

1. Tiếp nhận thông tin khách hàng

Trong giai đoạn này, Penviet vẫn có đội ngũ nhân viên trực hotline, website, fanpage tiếp nhận, xử lý thông tin của khách hàng để có những sự hỗ trợ kịp thời. Mọi thông tin về nhu cầu thiết kế nội thất shop của khách hàng sẽ được nhân viên của chúng tôi ghi nhận và chuyển tới bộ phận hỗ trợ để đảm bảo đáp ứng việc tư vấn cho khách hàng được diễn ra nhanh chóng và kịp thời. Do đó, Quý khách hàng và Quý đối tác hoàn toàn yên tâm, mọi yêu cầu của bạn sẽ đều được Penviet xử lý ngay.

2. Tìm hiểu, xác định nhu cầu, thu thập thông tin của khách hàng

Nội thất Penviet hiểu rằng, để đáp ứng được những kỳ vọng về thiết kế nội thất shop của khách hàng thì việc hiểu rõ những mong muốn, nguyện vọng của họ là điều vô cùng quan trọng. Bởi thế, việc tìm hiểu, xác định nhu cầu của các chủ đầu tư luôn được đội nhân viên của Penviet thực hiện chi tiết, đầy đủ. Việc lắng nghe như khách hàng như những người bạn giúp cho Penviet và khách hàng có sự chia sẻ, lắng nghe như những người bạn.

Cùng với đó, chúng tôi cũng thu thập những dữ liệu cần thiết về khách hàng, loại hình, quy mô, lĩnh vực kinh doanh và những thông tin về mặt bằng.

Mọi nhu cầu của khách hàng được Penviet ghi nhận và xử lý nhanh chóng

3. Tư vấn thiết kế nội thất shop trực tuyến cho khách hàng

Sau khi có đầy đủ thông tin, các kiến trúc sư của Nội thất Penviet tiến hành xử lý thông tin, đưa ra những giải pháp không gian và ý tưởng thiết kế nội thất shop. Bên cạnh việc tư vấn, chúng tôi cũng lắng nghe ý kiến của khách hàng để giải thích, thuyết phục hoặc đưa thêm lựa chọn, điều chỉnh phương án khiến chủ đầu tư hài lòng nhất.

Tất cả quá trình này sẽ được Penviet thực hiện thông qua hình thức trao đổi trực tuyến, nhằm khắc phục những khó khăn về mặt di chuyển, tiếp xúc, cũng như tuân thủ những quy định phòng chống dịch của Chính Phủ. Sự hỗ trợ linh hoạt này cũng nhận được sự đánh giá và phản hồi tích cực của khách hàng, bởi, chẳng những mong muốn của khách hàng vẫn được lắng nghe mà việc hỗ trợ, tư vấn còn được các kiến trúc sư Penviet thực hiện gần như ngay lập tức.

Sự nhiệt tình, thẳng thắn trong tư vấn và trao đổi giúp cho chúng tôi tìm được tiếng nói chung với khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp thiết kế nội thất shop tối ưu. Qua đây, chúng tôi cũng có thể cung cấp đến khách hàng thông tin báo giá sơ bộ các hạng mục của công trình.

Tư vấn  cho khách hàng thiết kế nội thất shop dựa trên thông tin và đặc điểm mặt bằng

4. Thực hiện bản vẽ thiết kế nội thất shop

Bản vẽ thiết kế nội thất shop được thực hiện dựa trên sự thống nhất giữa kiến trúc sư với khách hàng. Những giải pháp không gian được Nội thất Penviet thể hiện trên bản vẽ 2D, 3D, bản vẽ mặt bằng công năng, bản vẽ bố trí điện nước, nhằm mang đến cho khách hàng cái nhìn chi tiết nhất về thiết kế nội thất shop cũng như những hạng mục cần thực hiện.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng luôn duy trì sự tương tác, trao đổi với khách hàng để cập nhật tiến độ, cũng như mong muốn của khách hàng để có sự điều chỉnh phù hợp.

Duy trì sự tương tác với khách hàng để mang tới mẫu thiết kế nội thất shop tối ưu

5. Báo giá chi tiết

Dựa trên bản vẽ thiết kế nội thất shop, bộ phận kinh doanh sẽ bóc tách các hạng mục để báo giá chi tiết cho khách hàng về chi phí thi công cửa hàng. Báo giá này sẽ bao gồm các hạng mục được thi công, chi tiết nội thất, kích thước, vật liệu, màu sắc, giá thành cụ thể, để khách hàng có cái nhìn tổng quát về chi phí thi công cho cửa tiệm của mình.

6. Thực hiện đo đạc mặt bằng và điều chỉnh thiết kế nội thất shop phù hợp hiện trạng

Nhằm tránh những sai sót có thể xảy ra, đội ngũ kỹ thuật sản xuất của Penviet cũng sẽ xuống trực tiếp để kiểm tra, tiến hành đo đạc lại mặt bằng thực tế. Việc này giúp chúng tôi có thể điều chỉnh thiết kế nội thất shop phù hợp, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sản xuất nội thất và thi công sau này.

Đo đạc thực tế là việc làm không thể bỏ qua để đảm bảo chất lượng thiết kế và thi công

Nếu bạn cũng đang ấp ủ ý tưởng kinh doanh thì ngay bây giờ hãy liên hệ với Nội thất Penviet để được tư vấn và hỗ trợ nhé! Đừng để dịch bệnh khiến cho kế hoạch của mình bị đình trệ và cản trở con đường thành công của bạn!

Tham khảo thêm: Điểm danh những thiết kế nội thất shop đón đầu xu hướng màu sắc do Penviet thực hiện